Volg ons op:
Verzenden & retouren

Verzendkosten:
Bij het afrekenen van uw bestelling krijgt u de volgende keuzes:
"Selecteer de gewenste verzendmethode & verzendkostenkosten voor deze bestelling."

Bij een bestelling binnen Nederland en bij een totaalbedrag lager dan 50 euro wordt er € 4,75 in rekening gebracht
Bij een totaalbedrag hoger dan 50 euro kunt u "free shipping" selecteren. De verzending is dan GRATIS.

Bovenstaande geld ook voor: Geldkistjes, sleutelkastjes

Let op! Voor grote en zwaardere objecten gelden uitzonderingen.

Voor Deposit Boxen, Brandkasten & Kluizen ONDER de € 200,-- & ONDER 30 kilo selecteert u: "verzending lichte kluis".
Afleverkosten € 9,95

Voor Brandkasten & Kluizen BOVEN de € 200,-- & BOVEN de 30 kilo selecteert u: "verzending zware kluis".

Afleverkosten € 25,--
Voor Brandkasten & Kluizen BOVEN de € 600,-- selecteert u: "free shipping" de verzending is dan gratis.

Buitenland
Voor kleine verzending naar het buitenland geldt een standaard verzendtarief van € 7,50
Pakketten boven de 2 kilo zijn duurder, prijs op aanvraag.
Verzekerd of Aangetekend is op verzoek mogelijk, de kosten krijgt van ons door na het plaatsen van uw bestelling. Er is geen portvrij(free-shipping) verzending.

Voor verzending van volume en/of grote pakketten zoals bv. een halve of hele Euro-pallet rekenen wij 50 euro

Binnenland
U kunt aan de linkerkant van de pagina onder het kopje "ASSORTIMENT" kiezen voor de categorie:
VEILIG & VERZEKERD Verzenden
Om Uw bestelling Veilig & Verzekerd te verzenden kunt u een aantal extra opties kiezen.

Standaard versturen wij boven de 50 euro ONVERZEKERD, er worden dan GEEN verzendkosten berekend (€ 0,00)
ECHTER het verzendrisico ligt dan bij de koper.

Wilt U toch VEILGER of VERZEKERD op laten sturen, kies dan voor 1 van onderstaande opties:

VEILIGER VERZENDEN:
Bestel bij Uw bestelling onderstaande artikelen mee:

NIET verzekerd, WEL met barcode te traceren.
Verzendbiljet PostNL met handtekening voor ontvangst € 7,50 (Artikelcode ptHANDTEKENING)

VERZEKERD VERZENDEN tot 5 kilo:
Tot € 5.500,-- VERZEKERD MET WAARDE AANGIFTE + HANDTEKENING voor ontvangst RETOUR kost € 14,45 (ptPZwaarde1)

VERZEKERD VERZENDEN 5 TOT 1O kilo:
Tot € 5.500,-- VERZEKERD MET WAARDE AANGIFTE + HANDTEKENING voor ontvangst RETOUR kost € 14,45 (ptPZwaarde2)

Verzend procedures:

De firma Van Mastrigt Coins & Stamps Rotterdam verzendt in principe op WOENSDAG, DONDERDAG en VRIJDAG.
Op maandag zijn wij gesloten en hebben dus ook geen verzending.
Bij vooruitbetaling of betaling via Idael sturen wij uw zending pas op nadat door de boekhouding geconstateerd is dat uw betaling binnen gekomen is.


Retourneren van ontvangen Producten:
Indien u om wat voor reden dan ook artikelen retour wilt zenden, dient u ons eerst een e-mail te zenden waarin vermeld staat wat u wilt retourneren en om wat voor reden u dit wilt doen.

Wij zullen uw aanvraag tot retour zo snel mogelijk beoordelen. U dient dan het product compleet, in de originele verpakking en eventueel aangetekend terug te zenden.

De verzendkosten komen voor uw rekening. Retourzendingen NOOIT ONGEFRANKEERD aan ons opsturen.
PostNL berekent dan extra port. WIJ ZULLEN DEZE KOSTEN WEER BIJ IN REKENING BRENGEN !!


Het product dient zorgvuldig en degelijk verpakt te zijn voor transport.
Tenzij anders vermeld, dient een afgedrukte kopie van de orderbevestiging (via e-mail door Van Mastrigt Coins & Stamps Rotterdam naar u gestuurd) te zijn bijgevoegd.

Na ontvangst van het retourproduct sturen wij u een ontvangstbevestiging en informeren we u over de voortgang per email.

U bent zelf verantwoordelijk voor eventuele schade of vermissing tijdens transport naar ons magazijn of kantoor. Dit kan niet worden verhaald op onze transportverzekering. Wij behouden ons het recht voor alle aangeboden producten te controleren om te bepalen of de klacht-/storingsmelding terecht is.

Indien het product onzorgvuldig is verpakt kunnen kosten voor herverpakking en reparatie worden doorberekend, danwel vervalt de retourgarantie.

In geval sprake is van een retour in het kader van de Retourgarantie Producten Verkoop-op-afstand wijzen wij u op artikel 9 van onze alemene voorwaarden welke wij hieronder nogmaals vermelden:

Artikel 9. Retourgarantie Producten Verkoop-op-afstand
9.1
Afnemer - uitsluitend in de hoedanigheid van thuiswinkelende consument - heeft het recht de afgeleverde, maar niet in gebruik genomen, producten zonder opgave van reden binnen 7 werkdagen (afkoelingsperiode) na ontvangst aan Van Mastrigt Coins & Stamps Rotterdam te retourneren. Van Mastrigt Coins & Stamps Rotterdam zal alsdan aan afnemer de ontvangen (koop)som terugbetalen, minus (eventuele) handlingkosten die wij voor retouren berekenen.

Hieronder de navolgende voorwaarden:
-Producten zijn niet aangekocht in één van de fysieke vestigingen van Van Mastrigt Coins & Stamps Rotterdam (bijv. betalen/pinnen-bij-afhalen);
-Producten zijn niet aangeschaft voor professioneel/zakelijk gebruik;
-De betreffende producten moeten in het desbetreffende bericht zijn omschreven als zaken waarvoor de retourgarantie geldt;
-Verzegelde of gesealde producten, zoals munten & baren verpakt in muntenhouders of gesealde catalogi, waarvan de verpakking verbroken is, worden niet teruggenomen;
-Op of aan het afgeleverde mag geen enkele wijziging zijn aangebracht en het afgeleverde dient in ongeschonden staat te zijn;
-Alle meegezonden documentatie,garantiebewijzen en verpakkingsmaterialen dienen in originele staat te worden gevoegd bij de retourzending;
-De retourzending moet uiterlijk op de 18e dag na ontvangst van het geleverde door afnemer weer in het bezit van Van Mastrigt Coins & Stamps Rotterdam zijn;
-De kosten van frankering van de retourzending zijn voor afnemer;
-Alle eventueel voor eigen gebruik of anderszins gemaakte kopieën of bewerkingen of vertalingen van het geleverde - inclusief
o.a. diskettes, elektronisch materiaal, handboeken en documentatie - dienen bij de retourzending te worden meegezonden of op
het tijdstip van verzending vernietigd dan wel uitgewist te zijn;
-Deze retournering geldt voor het overige als ontbindende voorwaarde en niet als buy-back scheme.

-Van Mastrigt Coins & Stamps Rotterdam behoudt zich het recht voor om, na retournering van de bestelde goederen, handlingkosten in rekening te brengen aan de klant, die het product geretourneerd heeft, ad € 10,-- (incl.21% BTW)

Deze handlingkosten zijn ter vergoeding van administratie-en verzendkosten
en/of vergoeding voor de tijd van reservering i.v.m. beleggings-munten of -baren.

Terug






Diensten Producten Nieuws Organisatie

Verkoop gouden munten
Verkoop gouden baren
Verkoop beleggingsmunten
Inkoop goud en zilver
Inkoop sieraden en oud goud
Beleggen in goud en zilver
Goud kopen in Rotterdam

Brandkasten, Kluizen,
Geldkistjes
Opbergsystemen
Verzamel objecten
Beleggingsobjecten
Goudbaren, Zilverbaren,
Platina
Catalogi & Naslagwerken

Nieuws over
Nieuws over

Volg Coins-and-stamps.nl
op facebook



Ons bedrijf
Verzenden & retouren
Privacy verklaring
Algemene voorwaarden
Openingstijden & Contact
Handleiding





Diclaimer. Copyright 2012 Coins-Stamps-Rotterdam.nl. Alle rechten voorbehouden.
Ontwerper: Lisanne den Hollander







Coins & Stamps Rotterdam
Botersloot 62-64
3011 HD Rotterdam
The Netherlands

  English  Nederlands